Ihmiset ovat tärkein voimavaramme. Kannustamme yritteliäisyyteen, tuemme hyviä ideoita ja panostamme kasvuun. Asiakas on kaiken ydin. Uskomme, että pitkät asiakassuhteet perustuvat luottamukseen.

Juuri nyt haussa juristikoulutuksen omaava asiakaspäällikkö Helsinkiin tarjoamaan parasta asiakaskokemusta yritysasiakkaillemme. Olitpa siis vasta muutaman vuoden työelämässä ollut tai pidemmän kokemuksen kerryttänyt ammattilainen, niin rooli voisi sopia juuri Sinulle.

Asiakaspäällikkö, Howden Finland Oy

Asiakaspäällikön tärkein tehtävä on asiakkuuksien hoidosta vastaaminen itsenäisesti.  Yritystiimin vakuutuslajiosaajat, muu yritystiimi sekä palvelutiimi auttavat työn menestyksekkäässä hoidossa.

Vastuualueenasi on vastuu- ja kyber-vakuuttaminen. Mikäli Sinulla ei ole aiempaa kokemusta näistä, niin koulutamme Sinut näihin tehtäviin.

Tämän lisäksi rooli sisältää yritystiimin vastuujuristina toimimisen sekä vastuuvahinkojen hoitamista.

Työ sisältää yhteydenpitoa asiakkaisiin ja vakuutusyhtiöihin Suomessa ja ulkomailla sekä asiakkaiden vakuutusten kokonaisvaltaista hallinnointia. Työn painopisteenä on laadukkaan asiakaskokemuksen varmistaminen. Tehtävään perehdytetään huolellisesti ja asiakaspäällikön tukena ovat Howdenin loistava yritystiimi sekä leppoisat esimiehet.

Tehtävässä tarvitaan

  • luontaisia asiakaspalvelutaitoja
  • vankka osaaminen vakuutusalalta on eduksi, mutta ei edellytys, eli myös alan ulkopuolelta olevat hakemukset ovat tervetulleita
  • kykyä luoda luottamuksellisia yhteistyösuhteita
  • sujuvaa englannin kielen taitoa, sujuvasta ruotsin kielen taidosta on etua tehtävän hoitamisessa
  • vastuullista otetta omaan työhön ja tiimin toimivuuteen
  • oikeustieteellistä tutkintoa

Arvostamme erityisesti

  • positiivista elämänasennetta
  • aikaisempaa kokemusta vastuullisesta asiakaspalvelutyöstä
  • syvempää vakuutuslajiosaamista
  • ongelmanratkaisukykyä
  • nopeaa kykyä omaksua uusia tehtäviä
  • sitoutunutta, myynnillistä ja vastuuntuntoista työotetta

Tarjoamme sinulle mukavat ja ammattitaitoiset työkaverit, kilpailukykyiset edut sekä kasvavan ja kansainvälisen yrityksen mahdollisuudet kehittää omaa osaamistasi. Meillä pääset tekemään vaativia töitä ja sitä kautta oppimaan uutta ja kehittymään työssäsi.

Toimita hakemuksesi CV:n ja palkkatoiveen kera osoitteeseen pasi.heikkinen@howdengroup.com  Hakuaika päättyy 28.8.2020.

Lisätietoja tehtävästä sähköpostitse tai puhelimitse (040 451 4584), torstaista 13.08.2020 eteenpäin.