Vakuutusmeklarin Vahinkotarinat

Howden Finland

Tarkastamme vuosittain keskimäärin 10.000 erilaista kiinteistövahinkoa putkivuodoista liukastumisvahinkoihin ja kaikkea siltä väliltä.

’Kuivaa’ vahinkojenhoito ei ole  – onhan 70% kaikista kiinteistövahingoista vuotovahinkoja. Sen lisäksi sekaan mahtuu mitä erilaisempia tapauksia. Joskus vahinko itsessään on hyvin poikkeava ja toisinaan vahingon käsittelyprosessi vähintäänkin erityislaatuinen. Vakuutuslautakuntaan saakka päätyneet käsittelyt johtavat usein mielenkiintoisiin linjauksiin tulevia tapauksia silmällä pitäen.

Haluamme jakaa näitä vuosien varrelle mahtuneita kiinnostavia tapauksia nyt myös sinun luettavaksesi. Toivomme, että saat tarinoista hyödyllistä tietoa siitä, mitä vakuutus korvaa ja mitä ei, sekä uusia oivalluksia siitä, millaista vahinkojen hoitaminen käytännössä voi olla.  

Tilaa Vakuutusmeklarin Vahinkotarinat alta ja saat ilmoituksen uusista tarinoista aina suoraan sähköpostiisi! Vahinkotarinoiden tilaaminen on maksutonta ja voit perua tilauksen koska tahansa kirjeen lopussa olevasta linkistä.

Tilaa uudet Vakuutusmeklarin Vahinkotarinat suoraan sähköpostiisi

    (*pakollinen kenttä)



    Mikä seuraavista kuvaa rooliasi parhaiten?*

     

    Howden Finland on kiinteistöjen ja yritysten vakuuttamiseen ja vahinkoihin erikoistunut vakuutusmeklari, joka edistää ja valvoo etujasi vakuutusasioissa.

    Vahinkotarinat

    Ikäpoistot, kuin lorahdus viemäriin

    Toimiva putkisto on arkikäytössä vähälle huomiolle jäävä arjen luksus. Kun viemäri lakkaa toimimasta ja punkeaa ”sitä ihtiään” väärään suuntaan, ymmärtää putkiston arvon. Kerrostalossa sijaitsevan asunnon viemäri oli alkanut geysirin lailla syöstä jätevettä pesuhuoneen lattialle, seinille ja [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Sähköpotkulaudat - tulipaloista katon kautta näyteikkunaan

    Sähköpotkulaudat, nuo mielipiteitä jakavat ihmisenliikuttajat näkyvät toisinaan myös meklarin työpöydällä. Ohessa muutamia tapauksia, joissa sähköpotkulauta on taloyhtiölle aiheuttanut kiinteistövakuutuksesta käsiteltävää asiaa. Tulipalo eteisessä Kaksion eteisessä syttyi tuleen latauksessa ollut sähköpotkulaudan akku. Eteinen vaurioitui pahoin ja asunnon muissakin [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Ensihoidon edestä rikottu ovi

    Toisinaan taloyhtiössä käy tilanne, että pelastuslaitos joutuu käyttämään avainta järeämpää kalustoa päästäkseen asuntoon sisään. Kuten aiemmin asiaa on käsitelty, jos ovi rikotaan suuremman kiinteistövahingon estämiseksi, korvataan ovi uhkaavan vahingon korjauskustannuksina ilman omavastuuvähennystä. Tällaisia tilanteita voi [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Vuoden taistelu luteita vastaan

    Eräänä aamuna kerrostalon asukas heräsi siihen, että raapi itseään kuin ässäarpaa. Pengottuaan sänkynsä läpikotaisin, hän huomasi inhasti vipeltäviä luteita ja niiden jälkiä. Loppu perhekin riuhdottiin ylös sängyistä ja löytyi lisää luteita. Asukas oli yhteydessä isännöitsijään, [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Välty näiltä tyypillisiltä kesäkauden vahingoilta

    Kesä on jo tuikkaissut helteisellä atraimellaan Suomineitoa ja laiturin nokassa liplatteleva vesi siintää jo meklarinkin silmissä. Siksi onkin aika muistutella kesään ja lomailuun liittyvistä seikoista, jotta loma ei kulu vahinkoja korjatessa.  Tukkeutuneet sadevesijärjestelmät Kesään kuuluu tyypillisesti joitain [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Riitatilanteesta suuret laskut maksettavaksi – OikeusturvaPLUS apuun

    Yleensä elo taloyhtiöissä soljuu sopuisasti, mutta toisinaan voi tulla myös riitatilanteita. Riitoja voi olla joko ulkopuolisen tahon kanssa, esimerkiksi urakan lopputuloksesta tai sisäisistä erimielisyyksistä johtuen. Vahinkotapahtumaksi oikeusturvavakuutuksessa katsotaan riidan syntyminen, eli se päivä, jolloin esitetty [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Helisevät hissin peilit

    Eräänä iltana taloyhtiön hissistä kuului helinää. Kaikki helinä ei kuitenkaan aina merkitse keijukaisia, vaan tässä tapauksessa kyseessä oli hissin peilit. Keijukaisten poissaoloon viittasi myös helinää edeltänyt rysähdys, jonka hissin peilejä päin horjahtanut asukas sai aikaan. [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Liukkaus yllätti autoilijan parkkihallin luiskalla

    Talvi vaan jatkaa antamistaan, ja kevättä kohti mentäessä myös meklarin pöydälle tulevien vahinkojen luonne hieman muuttuu. Keskitalven kovat pakkaset jäädyttivät putkia, ja sisään tulleen postin määrästä päätellen Suomen maassa ei ole enää yhtäkään ehjää ulkovesipostia. [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Halvin vahinko on estetty vahinko

    Vakuutukset ovat riskienhallintatyökaluja, joilla turvataan vakuutuksenottajan taloutta äkillisen ja ennalta arvaamattoman tapahtuman varalta. Eli jos sattuu vahinko, niin se korvataan vakuutuksesta ehtojen mukaisesti. Vakuutukset ovat kuitenkin monipuolisempi riskienhallintatyökalu, kuin pelkkä korvausautomaatti, sillä vahinkojen ennaltaehkäisy on [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Kuluneen vuoden kummallisuudet: Kiljua ja karmeja

    Ja niin lähestyy vuosi 2023 loppuaan. Meklarin työssä sitä on jo luullut nähneensä kaiken, mutta ”Arava luonto” jaksaa yllättää ja eteen sattuu mitä mielikuvituksellisimpia vahinkoja. Seuraavaksi esittelisinkin muutaman meklarin kulmakarvoja nostattaneen vahingon tältä vuodelta. Erään asunnon [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Saumakohdan repeämästä aiheutui kattovuoto - mitä sanoi kiinteistövakuutus?

    Talven lähestyessä kaikki metsän pikkueläimet valmistautuvat talveen, ja niin olisi hyvä tehdä myös heidän, jotka omistavat katon päänsä päällä. Syysmyrskyt, päiväkausia jatkuva sade, joka suuntaan tuiskuava lumi ja keväämmällä jään takana lammikoituva sulamisvesi löytävät ne pienetkin [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Juonittelevan sadepilven metsästäjät

    Sadepilvi päätti rojauttaa raskaan taakkansa kaupungin ylle, minkä takia useamman taloyhtiön kellarikomeroissa kelluivat tavarat. Vakuutusyhtiöihin singahteli vahinkoilmoituksia myös meklarin pöydältä. Sadepilvi olikin ollut juonikas tapaus ja huolellisesti kiertänyt pitäjällä sijaitsevan mittauspisteen, joka kirjasi muun muassa [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Syysmyräkkä päräytti parvekelasit palasiksi

    Syksyiset myrskytuulet saapuvat jälleen ja ne näkyvät myös meklarille tulevissa kiinteistövahingoissa. Sään ääri-ilmiöiden lisääntyessä myös luonnonilmiövahinkojen määrä tulee todennäköisesti lisääntymään. Eräässä taloyhtiössä tuuli rymisytti kahtena päivänä parvekelaseja niin kovasti, että useammasta asunnosta pärähti lasit pirstaleiksi. Kyseessä [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Talvi tulee kuitenkin

    Heinäkuussa on hyvä muistella viilentävää talvea ja putkien jäätymisvahinkoja. Kesä on oivaa aikaa tarkastaa, että jäätymisvaarassa olevien putkien eristeet ovat mukavia ja kuohkeita, sekä tarvittaessa rakentaa putkille lämpimiä talvipesiä. Talvena muutamana pääsi lämpimän varaston putki jäätymään [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Kiinteistövakuutus vai sittenkin joku muu?

    Kiinteistöasiakkaissa meklarin valtakirja yltää yleensä vain kiinteistövakuutuksesta käsiteltäviin vahinkoihin, mutta välillä pöydälle päätyy muitakin vahinkoja. Kiinteistövakuutus korvaa yleensä laajasti, mutta jotkut vahinkotyypit käsitellään vähän poikkeavasti.  Kuormuri tyssäsi (kuin) seinään Pikkukuormurin omistajalle kävi lipsahdus ja auto täräytti päin [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Jäähdytyslaitteen lorahdus

    Kesäkuu on aivan nurkan takana ja ilmat lämpenevät hyvää vauhtia. Joissakin kodeissa se tarkoittaa myös tuskaisen kuumaa huoneilmaa, jota varten on onneksi jäähdytyslaitteet. Asukkaalla oli heinäkuussa ollut olohuoneessa siirrettävä jäähdytyslaite yön ajan päällä jäähdyttämässä huoneilmaa. Vilpoisen [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Kiinteistövakuutus ei riittänyt turvaamaan taloyhtiön hallitusta

    Joskus hallituksen tilaamista remonteista syntyy kiistaa ja korvaussummat äityvät äkkiä suuriksi, kun asioita aletaan selvittämään oikeudessa asti. Tällöin saattavat lisäturvat nousta arvoon arvaamattomaan. Tämän kertaisessa vahinkotarinassa käsitellään vahinkoa, jota on käsitelty sekä kiinteistövakuutuksesta että VastuuPLUS-tuotteesta. Enimmäkseen paritaloista [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Vastuuvahinkoja laidasta laitaan

    Keväällä räystäät tippuvat, katuojat juoksevat ja ruoho kasvaa silmissä. Keväällä meklarikin herkeää runolliseksi. Lunta katoltaTuulilasi lommollaVastuuvahinko Jäätä ja luntaLiukastuminen sattuuVastuuvahinko Regressi suuriKallis keikka. Hirvittää.Vastuuvahinko Kiinteistövakuutuspakettiin kuuluu toiminnan vastuuvakuutus, joka korvaa toiselle aiheutuneen henkilö- tai esinevahingon, josta kiinteistön omistaja on [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Omistaja vakuuttaa, artisti maksaa

    Popparit ovat herkullisia, mutta aina kun öljyllä kokkaa on huomioitava paloriski. Eräänä päivänä asukas oli tekemässä kattilapoppareita, kun käry kävi. Asukas sai palon sammutettua sammutuspeitteellä, eivätkä rakenteet onneksi syttyneet varsinaisesti palamaan. Palo levisi kuitenkin liesituulettimeen ja [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Pakkanen paukautti putket ja jäädytti vedet tyhjän vuokra-asunnon lattialle

    Vuoden ensimmäiset kuukaudet ovat yleensä täällä peräpohjolassa ritisevän pakkasen kuukausia. Oravilla karahtaa käpy jäähän ja taloyhtiöissä putket. Yleensä jäätymisvahingot etenevät yhteisymmärryksessä vakuutusyhtiön ja taloyhtiön kanssa, mutta välillä saa vakuutusmeklari jumpata hiki päässä päätöstä vääntäessä. Rivitaloyhtiössä oli [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Asukas vei tuliset hiilet muovipussissa autotalliin – korvasiko kiinteistövakuutus tulipalon?

    Tuli on mukava tunnelman luoja jouluna ja muutenkin pimeän talven keskellä. Varsinkin tänä vuonna tulta käsitellään todennäköisesti normaalia enemmän niin tunnelman kuin lämmön lähteenä. Tuli on hyvä renki, mutta huono isäntä, joten kannattaa olla varovainen [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Sekametelisopan ainekset: auki jäänyt hana, humalatila ja valehtelu

    Päivänä muutamana juttelin isännöitsijän kanssa puhelimessa ja kysyin, että mitäs muuta kulmille kuuluu. Isännöitsijä kertoi, että eräästä kiinteistövakuutuksesta evätystä avoimen hanan vahingosta (ilmiöpohjainen kiinteistövakuutus kun ei avoimia hanoja korvaa) oli haettu korvauksia kotivakuutuksen vastuusta, mutta [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Salaperäiset housut ja hanakummitus

    Ilta pimenee ja niin meklarikin. Hyinen tuuli ulvoo puissa ja tiputtelee toivottavasti vain lehtiä, eikä oksia autojen päälle. Taloyhtiön nurkilla hiippailee hämärän turvin outoja olioita ja kummallisuuksia tapahtuu. Kummallisuuksia on tällä kertaa tapahtunut myös talojen [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Ilkivallan seurauksena laaja kattovuoto – korvasiko ilmiöpohjainen vakuutus?

    Sateella katto oli tulvinut ja vedet olivat päässeet sisälle muutamaan asuntoon. Vahingon syytä selvitettäessä huomattiin, että joku oli työntänyt kattokaivojen lehtisihdit kaivojen sisään siten, että kaivot eivät vetäneet ja sadevesien padottuessa vesikatolle vedenpinta nousi niin [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Näkemyseroja vahingon syystä

    Vesivahingot ovat yleisimmin taloyhtiössä tapahtuvia vahinkoja, Finanssialan tilastojen mukaan Suomessa sattuu päivittäin lähes 100 vuotovahinkoa. Meklarille ja vakuutusyhtiölle vesivahingot ovat siis hyvin tuttuja. Joskus kuitenkin näkökulmat vahinkoon voivat olla eroavat ja korvausprosessi saattaa mutkistua. Eräänä päivänä [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Helteillä räjähtelevät vesimelonit ja paukkuvat parvekelasit

    Helteinen heinäkuu valuu paikalle kuumentaen asfaltin ja laskee raukean autereen Suomen päälle. Toisinaan kuitenkin moukaroiva helle jatkuu niin pitkään, että meteorologeilta ja toimittajilta loppuvat kielikuvat ja kaikki elollinen on joko paahtunut rapeaksi tai valuu kuin [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Mistä on vesivahingot tehty?

    Mistä on pienet vesivahingot tehty,mistä on pienet vesivahingot tehty? Koiran kupeista, lasten leikeistä,kukkien kastelusta, siivousämpäreistä.Niistä on pienet vesivahingot tehty! Mistä on isot vesivahingot tehty,mistä on isot vesivahingot tehty? Suihkuun nukahtamisista, putkivuodoista,käyttölaitteiden hanoista, viemäritukoksista.Niistä on isot vesivahingot tehty! Ennakoi vahinkoja Kaikkia [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Kartoitusraportissa ollut kuvateksti mutkisti korvausprosessin

    Joskus pienikin yksityiskohta voi vaikuttaa vahingon korvattavuuteen tai ainakin mutkistaa vahingon käsittelyä. Tämän kertaisessa tapauksessamme niin kävi raportin kuvatekstin kanssa. Tämän kertainen tarina alkaa surullisella tapahtumasarjalla, jossa asukas oli pahoinpidelty ja hän oli mennyt suihkuun pesemään [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Onko asukkaalla tuottamusta vahinkoon, jos käytössä on vanha käyttölaite?

    Pelkkä käyttölaitteen omistaminen ei riitä asukkaan korvausvelvollisuuteen voimassa olevan oikeuden mukaan. Asukas on vastuussa tiettyjen käyttölaitteiden kunnossapidosta, mutta tämä ei vielä tarkoita sitä, että osakas olisi automaattisesti myös korvausvastuussa taloyhtiölle kyseisistä laitteista aiheutuneista vahingoista. Asukkaalla oli [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    TorjuntaPLUS-turvalla eroon rotista, ilman omavastuuta

    Rottia takapihalla? Vaikka jo 1800-luvulla näitä pitkähäntäisiä jyrsijöitä pidettiin lemmikkeinä ja Magawa -nimisen rotan urotyöt miinanraivaajana Kambodzassa palkittiin kultaisella mitalilla vuonna 2020, ei kaikkia ilahduta moinen vierailija omalla tontilla. Näiden kesyrottien sukulainen, pihoillakin vieraileva villirotta, [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Riesana lutikat? – TorjuntaPLUS auttaa

    Koronavuodet ja lutikkaongelma – mahdoton yhtälö? Näin ainakin ajatteli eräs rouva Varsinais-Suomessa huomattuaan ihollaan punoittavia ja kutisevia jälkiä. Olihan rouva kiltisti noudattanut THL:n ohjeita ja pysytellyt Suomen kamaralla jo pidemmän aikaa, eikä vieraitakaan kahvipöydän ääressä [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Muurahaisten majatalonpitäjänä vasten tahtoaan - onneksi on TorjuntaPLUS

    Tiesitkö, että muurahainen voi asua jopa 70 vuotta vanhassa pesäkeossa, jonka yhdyskuntaan voi kuulua jopa puolimiljoonaa muurahaista? 1600-luvulla muurahaiset aiheuttivat jopa niin suurta harmia tietyissä Länsi-Intian saaristoissa, että niiden hävittämisestä tarjottiin tuohon aikaan huomattava 10 [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Työmatkalla liukastumisesta seurasi yli kolmen vuoden vahinkokäsittely

    Taas on se aika vuodesta, kun lunta tupruttaa ja tiet täyttyvät liukastelevista ihmisistä. Ihmisen liukastuminen kiinteistön omistajan vastuulle kuuluvalla alueella sekä jäätyneen lumen putoaminen kiinteistön katolta auton päälle ovatkin tyypillisimpiä kiinteistön vastuuvakuutuksesta käsiteltäviä vahinkoja. Taloyhtiön [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Pohjavesipumppu rikkoutui, vahingon kuluista syntyi erimielisyyttä

    Eräässä taloyhtiössä kiinteistön pohjavesipumppu rikkoutui ja pohjavesi tulvi varasto- ja teknisiin tiloihin, joissa sijaitsi muun muassa sähköpääkeskus. Pumpun korjaamiseksi vettä pumpattiin useamman kerran ja lisäksi vettä piti pumpata pois, jotta sähköpääkeskus ei olisi vaurioitunut. Vahingonkorvauksia hakiessa [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Joulupotpuri

    Joulu on aikaa, jolloin joko ollaan kotona ja puuhataan paljon tai ollaan pois kotoa reissussa. Joulu näkyy kiinteistövakuutuksessa ja vakuutusmeklarille onneksi pääsääntöisesti pieninä vahinkoina, mutta vahinko on aina vahinko. Tämän kertaisessa vahinkotarinassamme on pieni kooste [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Syysmyrsky kaatoi puun rivitalon katolle

    Syysmyrskyt alkavat huojuttaa puita taloyhtiöidenkin pihalla. Yleensä puut taipuvat vaan eivät taitu, mutta toisinaan taloyhtiön omaisuuskin ottaa osumaa. Erään taloyhtiön pihalla kasvoi uljas kuusi, jonka juuri oli hiljalleen lahonnut maan alla. Tuuli kun kävi sopivasta suunnasta, [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Viemäritukoksesta ikävä yllätys

    Viemäreihin tulisi laittaa vain sitä ihtiään, tai taloyhtiössä voi tulla inhottavia ongelmia. Näin oli käynyt muutamalle taloyhtiölle, joiden viemäreistä tehtiin eriskummalliset löydökset. Eräässä uudehkossa taloyhtiössä oli havaittu viemärin vetävän huonosti ja vähän ajan kuluttua koko linjaston [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    88 kuolleen pulun tapaus

    Kerrostaloissa on usein pyritty estämään eläinten pääsy rakenteisiin verkoilla tai muilla rakenteellisilla ratkaisuilla. Aina esteistä tai ikkunoistakaan ei kuitenkaan ole apua. Erään kerrostalon yläpohjassa oli viritettynä asianmukainen puluverkko estämään pulujen ja muiden lintujen pääsyn talon sisään. [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Näätä kakki kymppitonnin edestä välipohjaan 

    Kun ihmisasumukset ja villi luonto ajautuvat törmäyskurssille, voi tuho olla yllättävänkin suuri. Vakuutusnäkökulmasta katsottuna villieläinten aiheuttamat vahingot ovat kuitenkin yleensä onneksi selkeitä. Eräässä rivitalossa asukkaat havahtuivat erittäin pahaan hajuun. Kun hajun lähdettä ei asunnosta löytynyt, lähdettiin [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Ulkoseinän töhriminen aiheutti vuosien prosessin

    Taidokkaat muraalit voivat olla kauniita ja lisätä asuinympäristön viihtyisyyttä, mutta luvattomasti tahritut seinät eivät ilahduta taloyhtiöitä. Erään taloyhtiön puhdistusoperaatiosta kehkeytyi vuosien urakka. Eräänä keväisenä aamuyönä oli nimettömäksi jäänyt sankari saanut taiteellisen herätyksen ja toteuttanut itseään mustalla [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Varmista leppoisa kotiinpaluu lomilta

    Kesälomat kangastelevat jo mielessä ja kuva mökkirannan tyynestä järvenselästä saa kaihon kyyneleet kohoamaan silmäkulmiin. Kyyneleet saattavat kuitenkin kohota silmiin myös loman jälkeen, mikäli lomalta palatessa kotona odottaa vahinko. Eräs epäonninen asukas oli palannut monen viikon kesäloman [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Rakenteista paljastuneet yllätykset aiheuttavat vahinkoa

    Asuinrakennuksissa on yllättävän paljon asioita ulkokuoren ja sisäpuolen välillä. Voisi melkein sanoa, että moni talo päältä kaunis, mutta yllättävä sisältä. Eräänä päivänä kartoittaja kutsuttiin katsomaan seinään ilmestynyttä vesipussia kerrostalon alemmassa kerroksessa. Kartoittajalle tämä on arkipäivää. Löytö [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Entisen asukkaan virhe kostautui kaksi vuotta myöhemmin vesivahinkona

    Joskus joudutaan pohtimaan, onko vahinko tapahtunut silloin, kun se havaitaan, vai aiemmin. Johtolankojen kanssa täytyy silloin olla tarkkana. Eteläsuomalaisen kerrostalon asukas oli ilmeisesti ottanut asunnostaan äkkilähdön ja vain riuhtaissut astianpesukoneen kainaloonsa ja juossut tiehensä. Kaksi vuotta [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Onko asukkaan kuolemasta aiheutunut vahinko ennalta arvaamaton?

    Eteläsuomalaisessa taloyhtiössä koettiin karmaiseva ja surullinen tilanne, kun yhden asunnon WC:stä löytyi viisi kuukautta kuolleena ollut asukas. Tapahtuneen johdosta asunnossa jouduttiin tekemään peruskorjaus, josta koitui taloyhtiölle merkittävät kustannukset. Korvauksen saaminen ei kuitenkaan ollut aivan suoraviivaista. Taloyhtiöllä [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Vain yksi lause toi taloyhtiölle korvauksen

    Vakuutusyhtiöiden korvauspäätösten kyseenalaistaminen voi joskus olla arvokasta. Rivien välitkin kannattaa lukea tarkkaan. Sinällään tavallinen vahinko oli koitua taloyhtiön maksettavaksi, kun asukkaan pesukone päästi vedet alleen. Asukas oli yrittänyt kamppailla vedentuloa vastaan, mutta siinä vaiheessa vahinko ei [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Suuri rottapopulaatio valtasi taloyhtiön varastotilat

    Voimakas haju keittiöremontin aikana paljasti epämiellyttävän naapurin. Viereisen rakennustyömaan alta pakoon lähtenyt rottapopulaatio oli muuttanut rakennuksen kellariin. Rotta, eli Rattus norvegicus, ei liene kenenkään unelmanaapuri. Tämä tuhoeläin on siitä hankala vieras, että se saattaa ehtiä tehdä [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Kiihkeät hissipuhelut jäivät taloyhtiön maksettaviksi

    Kaikkiin vahinkoihin ei parhaastakaan vakuutuksesta ole iloa. Ilkivalta on vakuutusehtojen mukaan yleensä ilkivaltaa vain, jos siihen liittyy esinevahinko. Kuulaat kevätyöt voivat tunnetusti herättää ihmisen ikävän toisen luo ja silloin konstit ovat monet. Liekö kevään lisääntyvä valomäärä [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Tulipalo vahingoitti tuliterää autohallia

    Palovahingon korvattavuudesta ei yleensä tarvitse vääntää kättä vakuutusyhtiön kanssa, mutta niinhän se on, että poikkeus vahvistaa säännön. Kun uusi autohalli vahingoittui tulipalossa, jouduttiin korvaushakemuksessa uudelleenkäsittelyrumbaan. Auto syttyi palamaan autohallin ylätasolla, jolloin myös autohalli otti osumaa. Pelastusviranomaiset [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Syysmyrsky repi kerrostalon katon irti

    Syksy on parhaimmillaan kuulaita syyspäiviä ja rapsakoita aamupakkasia, mutta pahimmillaan kunnon puhureita ja syysmyrskyjä. Myrskytuhot aiheuttavatkin monelle taloyhtiölle harmaita hiuksia syksyisin. Tämän kuukauden vahinkotarinassa joudutaan tutkailemaan sääkarttoja oikein suurennuslasin avulla. Pieni myrsky oli jo tovin kierrellyt [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Rotan lounashetki oli käydä taloyhtiölle kalliiksi

    Vakuutusten ehdoissa saatetaan rajata ulos erilaiset eläinten aiheuttamat vahingot. Rajoitusehdot ja vahingon määrittely on näissä tapauksissa syynättävä läpi erityisen tarkkaan. Rotille tunnetusti maistuu mikä vain, ja eräässä taloyhtiössä kokeilunhaluinen rotta olikin nautiskellut lounaaksi osan lämminvesiputkea. Vesi [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Uusi peruste muutti vakuutusyhtiön päätöksen myönteiseksi

    Vesivahingot aiheuttavat taloyhtiöissä harmaita hiuksia paitsi niiden aiheuttaman suuren vahingon vuoksi, myös siksi, etteivät korvauspäätökset suinkaan ole aina selviä. Tässä esimerkissämme päätöksen käänsi asiakkaan eduksi peruste, jota oli käytetty aiemmassa vastaavassa tapauksessa. Asunnon wc:ssä oli lavuaarin hana [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Ristiriitaisia päätöksiä pesukoneesta aiheutuneesta vesivahingosta

    Vakuutusyhtiöiden päätökset eivät aina mene kerralla oikein ja joskus kahdesta eri yhtiöstä voi tulla keskenään täysin päinvastaiset päätökset. Niin kävi myös taloyhtiölle, jossa jouduttiin remontoimaan kahta asuntoa ison vesivahingon vuoksi. Pyykinpesu päättyi ikävästi, kun asukas huomasi [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Ilkivaltaa ja murron jälkiä pimenevissä öissä

    Huonolla tuurilla mikä tahansa taloyhtiö voi joutua ilkivallan ja murron kohteeksi. Oikein huonolla tuurilla vahingon kohteeksi voi joutua useampaan kertaan. Se, vähennetäänkö jokaisesta vahingosta omavastuu, riippuu tapahtumien ajoituksesta. Iltojen pimetessä kaduilla saattaa olla monenlaista kulkijaa. Eräs [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Tunteiden kuumeneminen aiheutti vahinkoa viattomille

    Ilkivaltavahinko voi sattua jokaisen kohdalle. Korvausten suhteen tällaiset vahingot eivät kuitenkaan ole läheskään aina yksinkertaisia. Tämän sai kokea myös tamperelainen ruokaravintolan omistaja, joka joutui kohtaamaan astetta dramaattisemman vahingonteon. Sen piti olla tavallinen ilta tamperelaisessa ruokaravintolassa. Yhtäkkiä [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Asukas hyppäsi kuivaan uima-altaaseen – onko taloyhtiö korvausvelvollinen?

    Taloyhtiön on syytä varautua hyvinkin epätodennäköisiin tilanteisiin. Tässä tapauksessa tuli käsiteltäväksi asukkaan loikka kuivaan uima-altaaseen. Oliko taloyhtiön tiedotus altaan huoltotöistä tarpeeksi näkyvää, vai sattuiko asukkaalle puhdas tapaturma? Vahingon vastuukysymysten käsittely eteni aina Vakuutuslautakuntaan asti. Asukas päätti [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Taloyhtiö korvausvastuuseen aidan ja lauteiden pettämisestä

    Talviliukkauden ehkäiseminen hiekotuksella tai katon lumikerroksen kontrolloitu pudottaminen, ovat taloyhtiölle tyypillisiä ja rutiininomaisia tapoja ehkäistä vahinkoja. Vastuu turvallisuudesta yltää kuitenkin monipuolisuudessaan koko omaisuuden yksityiskohtaiseen huoltoon ja ylläpitoon. Tästä esimerkkinä kerrostalon tontilla olevan aita ja taloyhtiön [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Koiranpentu aiheutti kymmenien tuhansien vahingon

    Ihmisten lisäksi asuintalo on koti myös monille eläimille. Ja kuten ihmisetkin, ne voivat myös aiheuttaa vahinkoja, joita vakuutusmeklari ja vakuutusyhtiöt kiinteistövakuutuksesta käsittelevät. Tässä tapauksessa muutaman kuukauden ikäinen koiranpentu tuotti tapahtumasarjan, jota vain harvan mielikuvituskaan tuottaa. [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Asunnossa räjähti – kenen vakuutus korvaa vahingot?

    Asuintaloissa sattuu ja tapahtuu, eikä aina tiedä mitä naapuri puuhailee. Eräässä kerrostalossa yritteliäät nuoret olivat kasvatelleet ja keitelleet huumeita käyttäen kaasua lopputuotteen valmistukseen. Nuorten puuhastelussa kaasu oli lämmennyt liikaa ja aiheuttanut räjähdyksen huoneistossa. Tapahtuman seurauksena asunnon [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Yksin pyörinyt pyykinpesukone aiheutti mittavan vesivahingon

    Pyykinpesukonetta tai astianpesukonetta ei tulisi koskaan jättää yksin pyörimään. Muuten voi käydä samalla tavalla, kuin kävi eräässä taloyhtiössä jokin aika sitten. Pyykinpesukone oli hyppelehtinyt lingotessaan lattiassa olevan korokkeen reunalle ja keikahtanut alas ikävin seurauksin. Alas keikahtanut [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Astianpesukoneen rikkoutunut hana aiheutti vesivahingon

    Käyttölaitevuodot ovat asunto-osakeyhtiössä hyvin yleisiä vuotovahingon aiheuttajia. Hana kannattaa pitää kiinni aina, kun koneita ei käytetä. Näin paine ei nojaa koko ajan koneen rakenteisiin. Tällä yksinkertaisella toimenpiteellä voitaisiin ehkäistä monta vesivahinkoa. Kun asunnosta muutetaan, on koneiden [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Väärät säätiedot johtivat väärään päätökseen

    Pari vuotta sitten Tampereen alueella oli kovia rankkasateita. Useat taloyhtiöt kärsivät sateen aiheuttamista vahingoista. Osa vahingoista oli isompia, osa pienempiä. Erään asiakkaamme hoitamille taloyhtiöille osui kohdalle useampi vahinko. Isännöitsijät ilmoittivat vahingoista erikseen ja päätökset riippuivat [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Vääntö vesieristeestä pitkitti korvauspäätöstä

    Asukas havaitsi rivitalokotinsa vesimittarin tiputelleen vettä eteisen lattialle. Paikalle hälytettiin putkimies, joka korjasi mittarin ja vuoto saatiin loppumaan. Samalla kuitenkin huomattiin, että viereisen kaapin alaosa ja laminaatti olivat turvonneet. Se viittasi ikävästi siihen, että pienen [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Huolimattomat aamurutiinit aiheuttivat tulipalon

    Oli tavallinen maanantaiaamu. Perheen äiti keitti puuroa ennen töihin lähtöään. Tavalliseen tapaansa hän jätti kattilan liedelle ja lieden ykkösasentoon, jotta puuro pysyisi lämpimänä lapsille. Lapset söivät aamiaisensa ja kiirehtivät kouluun. Perheen aamu eteni muuten aivan [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Kannattaako laajempi all risk -vakuutus?

    Taloyhtiö on paikka, jossa ihmiset asuvat ja elävät. Näin ollen siellä sattuu luonnollisesti myös kaikenlaista yllättävää ja odottamatonta. Se kuuluu elämään, mutta tämän vuoksi on hyvä kiinnittää huomiota vakuutusturvaan, sillä näiden yllättävien vahinkotapausten korvattavuus riippuu [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Eläimellistä menoa

    Eläimet ovat kekseliäitä otuksia. Toisinaan kotieläinten tai villieläinten päähänpistoista seuraa myös sangen erikoisia vahinkoja. Tämänkertaisten tapausten ratkomiseen ei liittynyt sen kummempia kiemuroita, mutta varsin vekkuleina sattumuksina nämä ovat jääneet elävästi mieleeni. Kutsumaton vieras konepellin alla Tämä tarina [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Tarkkana erikoisalojen termistön kanssa

    Hissit sisältävät paljon tekniikkaa, joka usein myös rikkoutuu kalliisti. Näin kävi myös tämänkertaisen tarinan taloyhtiössä, jonka hissin käyttöjärjestelmä oli äkillisesti rikkoutunut. Hissin korjaus sujui mutkattomasti: kotimaisen hissiyhtiön huoltomies korjasi hissin heti päivystyskäynnin yhteydessä. Korjaustyön laskun [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Asuinkelvottomaksi tuhottua asuntoa ei katsottu vahingonteoksi

    Eräänä marraskuisena iltana nuorehkon kerrostaloasukkaan mieli oli yhtä synkkä kuin kaupungin ylle pysähtynyt tummanpuhuva sadepilvi. Tiedostamattoman raivon valtaamana nuorimies alkoi riehua vuokrayksiössään. Hän poltti huoneiston välioven, suihkutti kylpyhuoneen suihkulla vettä asunnon lattialle, rikkoi kaapistoja, löi [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Suihkuun nukahtamisella karvas loppu

    Tämänkertainen tapaus löytyi Vakuutuslautakunnan lausunnoista. Se sattui vuokrataloyhtiössä. Eläkkeellä oleva asukas nukahti suihkussa käydessään pesuhuoneen lattiakaivon päälle, minkä seurauksena vettä tulvi pesuhuoneesta muihin huonetiloihin ja läheisiin huoneistoihin. Kiinteistönomistaja maksoi vesivahingosta kärsineille naapuriasukkaille vuokrahyvityksiä ja ryhtyi [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Kuka korvaa palomiehen murtaman oven?

    Eräässä kerrostaloyhtiössä sattui verinen tappelu. Mies löi toista miestä useita kertoja keittiöveitsellä eri puolille kehoa. Tekijä oli sen jälkeen paennut paikalta ja jättänyt puukotuksen uhrin lukittuun asuntoon. Naapuri hälytti apua. Paikalle saapuneet pelastuslaitoksen yksiköt mursivat [...]
    Lue lisää

    Vahinkotarinat

    Kalmavahinko mutkisti korvausprosessin

    Maaliskuisena aamuna isännöitsijä kiersi kerrostaloasuntoja yhdessä putkiurakoitsijan kanssa. Asukkaat olivat valittaneet voimakkaasta viemärinhajusta, joka levisi porraskäytävään. Hajun syy paljastui karmaisevalla tavalla, kun erään asunnon omistaja löytyi kuolleena wc-tilasta. Ruumiinavauksessa todettiin, että asukas oli ollut kuolleena [...]
    Lue lisää
    Ota yhteyttä